Есть ли смысл смарт-систему, предоставляющую властные услуги в электронной форме, называть супер-сервисами на основе «когнитивных агентов»? – Нестеров А. В.

Нестеров А. В. Есть ли смысл смарт-систему, предоставляющую властные услуги в электронной форме, называть супер-сервисами на основе «когнитивных агентов»? М.: РУДН, январь 2021. 6 с. URL: www.nesterov.su

Аннотация. Новый этап развития государственных и муниципальных услуг в электронной форме в виде их цифровой трансформации в «суперсервисы» на основе «когнитивных агентов», вызывает необходимость обсуждения этого этапа. Показано, что недостатки, которые возникли на первом этапе организации этих услуг и перевода их в электронную форму в рамках электронного правительства, также имеют место быть на современном этапе. Предложено правильно использовать иностранные слова, а их содержание логически увязывать в тезаурусе и информационной онтологии рассматриваемой предметной области. Отсутствие терминологического фундамента не позволит осуществить цифровизацию нормативных правовых актов и нормативно-технических документов, регулирующих и регламентирующих предоставление публично-правовых сервисов.

Ключевые слова. Публично-правовой сервис, неотчуждаемый процесс, продукт, продуцирование, продуцент, когнитивность, смарт-система.

Nesterov A.V. Does it make sense to call a smart system that provides power services in electronic form super-services based on «cognitive agents»? Moscow: RUDN, January 2021. 6 p. URL: www.nesterov.su

Annotation. A new stage in the development of state and municipal services in electronic form in the form of their digital transformation into «super services» based on «cognitive agents» makes it necessary to discuss this stage. It is shown that the shortcomings that arose at the first stage of organizing these services and translating them into electronic form within the framework of e-government also occur at the present stage. It is proposed to correctly use foreign words, and their content should be logically linked in the thesaurus and information ontology of the subject area under consideration. The lack of a terminological foundation will not allow the digitalization of regulatory legal acts and regulatory and technical documents regulating and regulating the provision of public-legal services.

Keywords. Public-legal service, inalienable process, product, production, producer, connectiveness, smart-system.

Публично-правовой сервис